（一）宣传、贯彻国家和山东省、烟台市服务贸易方面的法律、法规和方针政策，推介烟台市服务贸易方面的投资环境和发展情况:

（二）组织会员企业积极开展交流合作、人才培养、活跃工作环境等方面的工作，引导、协助企业开展依法经营、加强企业管理、提高经济效益、保护知识产权和信息安全工作，增强企业的自我创新、自我发展和自我约束机制，表彰先进，相互促进，共同发展；

（三）维护会员的合法权益，调查了解会员存在的困难和问题，接受会员的投诉，向政府及有关部门反映会员的意见和要求，积极帮助会员沟通、解决相关业务发展中的问题和事宜，制定行业规范和从业人员职业规范。

（四）根据政府主管部门的授权和委托，组织会员积极申报国家及省市相关政策的支持项目，调解会员企业之间的商事纠纷；

（五）编辑出版会讯、会刊、信息数据，维护、更新网站，受理会员和投资者的咨询、代理，为会员和投资者提供信息、咨询等服务；

（六）组织会员企业参加国内外服务贸易商务推介和招商活动，帮助企业大力开拓市场；

（七）举办适合会员需要的各种培训班、研讨会、讲座等，提高会员企业人员的素质和业务水平；

（八）组织各种形式的联谊活动，增强会员与政府有关部门的联系和沟通，增进会员之间的友谊与合作;

（九）办理政府主管部门和会员的委托事项；

（十）开展同国内外有关服务贸易知名企业、团体和机构的友好往来，促进烟台与国内外地区在发展服务贸易方面的交流与合作。